437-3 задания 7семестр

Экзамены:

1. Социология (Белоусов К.Ю.)

2. Деловое общение (Верховых И.А.)

3. Культурология досуга (Триодин В.Е.)

4. Теория и практика социокультурного  менеджмента (Бузене Л.В.)

5. У каждого по своей специализации

Зачёты:

1. Этнология и этнопедагогика (Бутенко М.Э.)

2. Технологии социокультурного творчества (Сукало А.А.)

3. Методика организации аудио – видео досуга (Клименко Е.В.)

4. У каждого по своей специализации (кроме управления)

Экзамены:

1. Социология  (Белоусов К.Ю.)

2. Деловое общение ( Верховых Ирина Александровна)

ВОПРОСЫ К ЗАЧЁТУ ПО  ДИСЦИПЛИНЕ
«ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»
I  блок
1. Вербальные средства коммуникации.
2. Слушание в деловой коммуникации.
3. Невербальные средства коммуникации.
4. Организация пространственной среды.
5. Речь в деловом общении.
6. Публичное выступление.
7. Ложь в речевой коммуникации.
8. Манипуляции в общении.
9. Комплименты в деловой коммуникации.
10. Критика в деловой коммуникации.
11. Вопросы в деловой коммуникации.
12. Ответы в деловой коммуникации.
13. Барьеры в общении.
14. Психолого-коммуникативный потенциал  деловых партнеров.

II  блок
1. Знакомства и представления.
2. Визитная карточка.
3. Прием делегаций.
4. Деловая переписка.
5. Деловой завтрак, обед, ужин.
6. Приемы, банкеты. Одежда для торжественных случаев.
7. Подарки в деловой практике.
8. Деловое совещание.
9. Деловая беседа по телефону.
10. Деловая дискуссия, полемика, спор.
11. Презентация.
12. Межкультурные различия в деловом общении.
13.  Деловые переговоры.
14. Собеседование при приёме на работу.

Тезаурус психологии делового общения

• Альтруизм черта характера, побуждающая человека бескорыстно приходить на помощь другим людям.
• Антиципация предвосхищение, ожидание наступления чего-либо.
• Атрибуция каузальная приписывание причины наблюдаемому действию или поступку человека.
• Аттракция привлекательность, влечение одного человека к другому, сопровождающееся положительными эмоциями
• Аутотренинг комплекс специальных упражнений, основанных на самовнушении и используемых человеком для управления собственными психическим состоянием и поведением.
• Афазии нарушения речи.
• Аффилиация потребность человека в установлении, сохранении и упрочении эмоционально положительных: дружеских, товарищеских, приятельских отношений с окружающими людьми.
• Брейнсторминг специальный метод организации совместной творческой работы людей, рассчитанный на повышение их умственной активности и решение сложных интеллектуальных задач.
• Внушение неосознанное влияние одного человека на другого, вызывающее определенные изменения в его психологии и поведении.
• Денотация-прямое или явное значение  слова.  отнесение слова-понятия к объекту обозначения, использование слова в речи для описания реальных или воображаемых объектов (денотатов) или указания на них.
• Депрессия состояние душевного расстройства, подавленности, характеризующееся упадком сил и снижением активности.
• Дистресс отрицательное влияние стрессовой ситуации на деятельность человека, вплоть до ее разрушения.
• Дихотомичность процедура мышления, состоящая в последовательном делении на две части, затем каждой части снова на две и т.д.
• Заражение психологический термин, обозначающий бессознательную передачу от человека к человеку каких-либо эмоций, состояний и побуждений.
• Идентификация(отождествление) установление сходства одного человека с другим, направленное на его вспоминание и собственное развитие идентифицируемого с ним лица.

• Иллюзия феномены восприятия, воображения и памяти, существующие только в голове человека и не соответствующие какому-либо реальному явлению или объекту.
• Импульсивность характерологическая черта человека, проявляющаяся в его склонности к быстротечным, непродуманным действиям и поступкам.
• Инсайт(озарение, догадка) — неожиданное для самого человека внезапное нахождение решения какой-либо проблемы, над которой он долго и настойчиво думал.
• Интеракция взаимодействие.
• Интериоризация переход из внешней для организма среды во внутреннюю. Применительно к человеку И. означает превращение внешних действий с материальными предметами во внутренние, умственные, оперирующие символами. Согласно культурно-исторической теории формирования высших психических функций И. является основным механизмом их развития.
• Интерференция нарушение нормального хода одного процесса вмешательством другого.
• Интроверсия обращенность сознания человека к самому себе; поглощенность собственными проблемами и переживаниями, сопровождаемая ослаблением внимания к тому, что происходит вокруг.
• Катарсис(очищение) душевное облегчение, наступающее у человека после сильных эмоциональных переживаний типа аффекта или стресса.
• Компенсация способность человека избавляться от переживаний по поводу собственных недостатков за счет усиленной работы над собой и развития других позитивных качеств.
• Комплекс неполноценности сложное состояние человека, связанное с недостатком каких-либо качеств (способностей, знаний, умений и навыков), сопровождаемое глубокими негативными эмоциональными переживаниями по этому поводу.
• Коннотация включает дополнительные семантические или стилистические элементы, устойчиво связанные с основным значением в сознании носителей языка. Коннотация предназначена для выражения эмоциональных или оценочных оттенков высказывания и отображает культурные традиции общества. Коннотации представляют собой разновидность прагматической информации, отражающей не сами предметы и явления, а определённое отношение к нимслово «лиса» имеет коннотации «хитрость», «коварство»;

«петух» — «задиристость»;
«пилить» — «монотонность»;
«ветер» — «непостоянство», «быстрота».

• Конфликтогенслова, действия (или бездействие), порождающее или могущие привести к конфликту.
• Конформность некритическое принятие человеком чужого неправильного мнения, сопровождаемое неискренним отказом от собственного мнения, в правильности которого человек внутренне не сомневается.
• Кризис состояние душевного расстройства, вызванное длительной неудовлетворенностью человека собой и своими взаимоотношениями с окружающим миром.
• Пантомимика система выразительных движений, совершаемых при помощи тела.
• Полисемия(от поли… и греч. sema — знак), понятие, играющее важную роль в логике, логической семантике, семиотике и лингвистике; П., являющаяся естественным расширением лингвистического понятия многозначности слова, представляет собой наличие различных смыслов и (или) значений у одного и того же слова (словосочетания, фразы), различных интерпретаций у одного и того же знака или знакосочетания. Обычно термин «П.» применяется в ситуациях, когда эти различные смыслы (значения, интерпретации) в какой-либо мере связаны между собой.
• Релаксация расслабление.
• Реминисценция самопроизвольное припоминание материала, который когда-то был воспринят, но затем временно забыт и не восстанавливался в памяти.
• Рефлексия способность сознания человека сосредоточиться на самом себе.
• Ригидность заторможенность мышления, проявляющаяся в трудности отказа человека от однажды принятого способа мышления и действий.
• Саморегуляция процесс управления человеком собственными психологическими и физиологическими состояниями, а также поступками.
• Самосознание осознание человеком самого себя, своих собственных качеств.
• Синонимия тождественность или близость значения (прежде всего слов, а также морфем, синтаксических конструкций, словосочетаний, предложений и т.д.).
• Синтон тренинговый центр, ведущий деловые, развивающие и личностные тренинги.
• Статус положение человека в системе внутригрупповых отношений, определяющее степень его авторитета в глазах остальных участников группы.
• Стресс состояние душевного (эмоционального) и поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека целесообразно и разумно действовать в сложившейся ситуации.
• Сублимация (сублимация) — один из защитных механизмов, представляющих собой подсознательную замену одной, запретной или практически не достижимой, цели на другую, разрешенную и более доступную, способную хотя бы частично удовлетворить актуальную потребность.
• Суггестия внушение.
• Фанатизм чрезмерная увлеченность человека чем-либо, сопровождаемая снижением контроля за своим поведением, некритичностью в суждениях об объекте своей увлеченности.
• Фрустрация эмоционально тяжелое переживание человеком своей неудачи, сопровождающееся чувством безысходности, крушения надежд в достижении определенной желаемой цели.
• Эгоцентризм сосредоточенность сознания и внимания человека исключительно на самом себе, сопровождающаяся игнорированием того, что происходит вокруг.
• Эйфория состояние чрезмерной веселости, обычно не вызванное какими-либо объективными обстоятельствами.
• Экстраверсия обращенность сознания и внимания человека в основном на то, что происходит вокруг него. (Противоположна интроверсии.)
• Экстрапунитивность склонность  перекладывать вину за неудачи на других людей.
• Эмпатия способность человека к сопереживанию и сочувствию другим людям, к пониманию их внутренних состояний.

Зачёты:

1.Этнология и этнопедагогика (Бутенко М.Э.)

1.Контрольная работа.
1 часть.
Определите своё отношение (с опорой на русский фольклор и русскую классическую литературу XIX века) к следующим высказываниям:
1. Дьяк Висковатый: «У нас есть, что поесть, у нас есть, что попить, но мы — русские и любим грызть друг друга. И только тем сыты бываем»
2. Александр II: “ У нас, в России, такое воровство, что я  боюсь ходитьк стоматологу. Сядешь в кресло — украдут челюсть»
3. Жорж Санд: «В России всё тайно и ничто не секретно»
4. Иосиф Сталин: «В России всегда был один царь»
Написать, согласны или не согласны с каждым высказыванием. Справедливо ли это для современной России. Добавить общеизвестные исторические факты, примеры из литературы.
Объём — 1 страница.

2 часть.
1 задание:
Выбрать анекдот, который бы вы рассказали человеку, не знакомому с русским менталитетом, потому что считаете, что именно этот анекдот в полной мере отражает специфику русского национального характера и проанализировать по плану:
1. Черта из этого анекдота (одна!!)
2. Доказать свою позицию с опорой на:
- РУССКИЕ народные сказки
«В такой-то сказке герой пошёл туда-то, сделал то-то, что говорит о том-то»
- классическую русскую литературу 19 века
«В таком-то произведении главный герой демонстрирует такие-то качества»
- пословицы и поговорки
Если пишем, например, о лени, то пословицы должны быть о ЛЕНИ, а не о трудолюбии
-высказывания философов начала 20 века
2 задание:
Выбрать анекдот, который вы не стали бы рассказывать, потому что считается, что он искажает истинный русский национальный характер. Проанализировать его по плану, как в первом заданиии.
Объём всей 2 части — 1 страница.

3 часть.
Влияние факторов на досуг какого-либо народа.
Брать народы, где количество коренного населения составляет 90% (Япония, Грузия, Армения, Венгрия, Румыния, арабские гос-ва, маленькие гос-ва Европы, Прибалтика, Финляндия)
Досуг не старше 19 века.

Факторы    Влияние фактора на досуг
I Природно-климатические:
1. Природные:
в силу таких-то условий … , использовали такое-то земледелие, следовательно—————————–>

2. Климатические…………. ————————————>

Возникла, например, групповая форма досуга

II Историко-георафические:
1. Исторические (даты НЕ писать):……………………….—————————>
2. Географические:……………………….————————>

III Социально-психологические:

1. Социальные:………………………..———————>
2. Психологические:……………………………………—————>

Объём — 1 страница
Итого: вся работа — 3 страницы
Сдать заранее!!!

2. Технологии социокультурного творчества (Сукало А.А.)

Устав общественного объединения

1. Название, цели ОО, его организационно-правовая форма
2. Структура ОО, руководящие и контрольно-ревизионные органы ОО; территория, в пределах которой ОО осуществляет свою деятельность
3. Условия и порядок приобретения и утраты членства в ОО. Права и обязанности членов
4. Компетенция и порядок формирования руководящих органов. Сроки их полномочий, место нахождения постоянно действующего руководящего органа
5. Порядок внесения изменений и дополнений в Устав
6. Источники формирования денежных средств и иного имущества. Права ОО и его структурных подразделений по управлению имуществом
7. Порядок реорганизации и/или ликвидации ОО

Объём: 8-15 стр.
Прислать преподавателю на почту за неделю до начала сессии : sukalo@mail.ru

ОБЯЗАТЕЛЬНО указать ФИО и номер группы!!

ЗАДАНИЕ ПО СПЕЦИАЛИЗАЦИИ: ТУРИЗМ

Мировая индустрия гостеприимства и становедение
Каминская Надежда Дмитриевна

Контрольная работа состоит из 2 частей:

1. Описание любого сетевого отеля (кроме Hilton): истрическая спарвка (кем и когда создан), система управления, что продвигает, какие акции проводит,оздоровительные программы, лизинг, франчайзинг, какие брэнды продвигает и т.д. Описание номеров НЕ НАДО!!
2. Характеристика старинного европейского города с современными кварталами по следующему плану (город можно взять, ориетируясь на список ЮНЕСКО, т.е. посмотреть, присутствуют ли в этом городе какие-либо объекты из списка ЮНЕСКО):
-название, географическое положение
- ландшафт и окружающая среда
- география города:
а) планировка
б) городской пейзаж
в) особенности застройки (архитектура)
- краткая характеристика истории города (наиболее значимые события, повлиявшие на его историю и формирование)
- основные функции города
- основные городские достопримечательности
Общий объём работы: 30 стр.
Введение и заключение НЕ НУЖНО!!
Список литеретуры+интернет ресурсы ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Сделать информационный листок по какой-либо ОДНОЙ стране.
Объём: 1 стр. А4 НЕ БОЛЬШЕ!!!
-Полное название государства
-государственное устройство (республика, монархия и т.д.)
-столица
-язык
-религия
-валюта
-климат
-разница по времени с Москвой
-население
-таможенные правила
-всё, что касается паспорта и визы (необходимы ли они, сроки действия)
-рекомендуемые правила поведения в стране

Социально-культурные технологии в индустрии гостеприимства
Рябова Татьяна Викторовна

Контрольная работа состоит из 2 частей:

1. Обзор рынка социально-культурных услуг в индустрии гостеприимства Санкт-Петербурга (предприятия развлечений, транспорта, питания, размещения).
Можно взять 1 вид предприятий или написать по чуть-чуть о каждом. Сколько их, какие социально-культурные услуги предоставляют.
Объём: 10 стр.
2. Туристские формальности какой-либо страны по следующему плану:
 общая характеристика страны: полное официальное название, столица, язык, религия, население, валюта, флаг (добавить изображение)
 основные туристские достопримечательности и туристские центры
 осовные виды туризма
 правила въезда-выезда, адрес-телефон-время работы консульства/посольства, какие документы нужны для получения туристической визы, стоимость визы, сроки оформления (информацию брать на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте консульства/посольства!! бОльшее внимание уделять именно ТУРИСТИЧЕСКОЙ визе!!
 таможенные правила (сколько можно ввести/вывезти денег-товаров)
 санитарно-эпидемиологические правила (провоз животных, растений, продуктов питания, вакцинация)
 факторы риска (биологические, природные, социальные, преступность, формы мошенничества)
Объём: не более 5-6 стр.
Смотреть самые последние сведения.
Обязательно список литературы/интернет ресурсов по первой и по второй части!!